Konflikthantering

Start Civil olydnad & ickevåld Teori & vetenskap Konflikthantering Böcker & publicerat

av Per Herngren ©


Texter om kurser och konfliktingripande 

Start
Konfliktingripande kurser 2008
Årets folkbildare 2002
Makt
Effektivare mötestekniker
Konflikthantering för biståndsarbetare
Konflikthantering vid sexism och trakasserier
Konflikthantering mot mobbning
Rituella mord på ledare
Ledarfixering
Skicklig inkompetens på ledarkurser
Ickevåldsrätten
Intolerans mot intolerans
Problem med aktivt lyssnande
Kritik av jag-budskap
Konsensus som sekterism
När alternativ konfliktlösning blir maktmedel
Principer för konflikter i kommunitet
Feminism

Blogg och nyheter

English


 
 
Per Hengren
Sandeslätt 54
SE-424 36 Angered
031-330 94 26
070-88 77 211

 

per.herngren @ post . utfors . se

Genom att klicka på annons nedan gör du annonsören till sponsor av denna web-sida.

 

Proaktivt konfliktingripande

och organisationsutveckling

Kurser höst och vinter 2007-2008

Konflikter, våld, förtryck eller mobbning kan inte lösas enbart med samtal, goda tankar eller insikter. Vi behöver dessutom vanor och reflexer i att ingripa snabbt och konstruktivt.

Proaktiv är att initiera förändring snarare än att bara reagera – vara reaktiv. Under kursen tränas verktyg för att bygga och leva det samhälle vi vill ha. Varje organisation, företag och gemenskap som är bestående förstås som ett samhälle enligt Social Systems Theory.

Proaktivt Konfliktingripande har utvecklats av Per Herngren för att träna tekniker för att bygga fungerande gemenskap/samhälle, ingripa konstruktivt i konflikter och utveckla ett sunt samarbete där diskussion, stöd och oenighet befruktar varandra snarare än hämmar. Kurserna har utvecklats vidare från Ingripande Konflikthantering och forskargruppen Powerbreaking and dialogue facilitation där Per deltog.

Deltagare testar och tränar olika metoder för dialog, beslutsfattande och ingripande så att de sätter sig i ryggmärgen. Tänk så ofta vi tänker att man borde sagt så eller gjort så istället. Disposition kallar den franske filosofen Merleau-Ponty och sociologen Pierre Bourdieu kunskap som sitter i kroppen snarare än enbart i huvudet.

Genom besluts och konfliktövningar får både gruppen och deltagarna möjlighet att utvärdera svaghet och styrka i sina sätt att hantera konflikter. Vi breddar deltagarnas repertoar - möjlighet att handla - genom att pröva en rad metoder för beslut, funktionsomvandling, scenomvandling, konfrontation, markering, gränssättande, skiljedom och överenskommelse. Vi utvärderar dessa metoder med hjälp av analysverktyg för vardagskonflikter som utvecklats av Per Herngren.

 Deltagarna ska efter kursen ha breddat sina färdigheter i att ingripa i konflikter och maktsituationer som oenighet, homofobi, fördomar, baktaleri, mobbning, trakasserier, rasism, sexism. Vi övar oss i att ta oss ur de vanliga låsningarna som prestige, social klinch, defensiva och offensiva roller, förnekelse, martyrskap, dominans-underordning. Vi övar oss i metoder för direkt upprättelse av offret samt att både sätta gränser och skapa möjligheter till försoning.

 

Kurser i Proaktivt Konfliktingripande

utbildningspaket på fyra nivåer

Kurserna är en del av en serie utbildningar i konfliktingripande och konflikthantering. Förutom introduktionskursen som är det max åtta deltagare per kursledare. På så sätt får alla deltagare övning och tips som anpassas efter deras behov.

 

Introduktionskurs:
urval av verktyg för konflikthantering,
1 dag.

Nivå 1
Grundkurs steg 1:
genomgång av metoder för konflikthantering och ickevåldsingripande. Även grundläggande teori presenteras i samband med övningar.
2 dagar.

Grundkurs steg 2: Deltagarna ges möjlighet att ”sätta” teknikerna från Steg 1, samt genomgång av nya tekniker och mer teori,
2 dagar.

Nivå 2
Fortsättningskurs:
finslipning av utvalda tekniker och metoder samt teori,
2 dagar

Nivå 3
Träning för tränare:
övningar i att lära ut metoderna till andra,
2-6 dagar

Fördjupningskurs: specialisering inom ett eller två områden,  
1-6 dagar

Nivå 4
Avancerad träning för tränare,
Avancerad träning kan direkt föregås av tidigare nivåer. Deltagarna kan alltså börja på nivå 1 fortsätta genom den andra nivåerna för att under kursens gång fullfölja en längre avancerad träning. En sådan kurs kan ta mellan tio och fjorton dagar. Här problematiseras olika varianter av konflikthantering och konfliktlösning, möjligheter och fallgropar, behov av utveckling och återvändsgränder.
3-14 dagar

Lärling: Det är också möjligt att bli hjälphandledare tillsammans med annan kursledare under några kurser.

 

 

Schema - exempel

Observera att allt pass och övningar nedan skulle ta ett par veckor så de olika kurserna innehåller urval beroende på inriktning och nivå.

 


Kursinledning

Kursbok sidorna 179-261 i civil olydnad-en dialog (pocket, 1999, 60 kr)

Presentation av deltagare, kurs, syfte, schema

Konfliktlinje

Ingripa, rollomvandling, scenomvandling, stärka motpart, passiv, säga ifrån, utrymme att bli arg (snällhets-kontroll).

Bakgrund

Historia, schema, Ingripande Konflikthantering, legitimerad tränare, Konfliktspel, forumspel. Inbjudningar, mer info.

Kursens förutsättningar

Frivilliga övningar. Övning - ej verklighet. Verktyg, tekniker färdighteer - ej svar. Roll och lämna rollen. Tipsar och breddar vår repertoar . Ej teaterkurs. Anti-pedagogik, Kursens metodlista (co s 261)

Ingripa och träning

Ickevåld. Passiv, titta på, tredje part, gruppens ansvar. Vem äger konflikten? Inte bara för de duktiga. Kunskap i kroppen kontra information. Disposition kontra medvetande. Merleau-Ponty, Bourdieu, Teknikinventering, ryggmärg. Träning Gandhi.

Funktioner från feminism och ickevåldsrörelsen

Avlasta - inte lasta över. Dela upp deltagare i funktioner: tidsunderlättare, stämningsunderlättare, hustomte, maktingripare, förståelseunderlättare, sekreterare, (Se civil olydnad s 185), Förberedelse i funktionsgrupper

 

Fredsbevarande

Fredsbevarare (Se civil olydnad s 54)

Våld, hotfull, trakasseri, panik.

Ingripande riktning: offer, förövare, åskådare, andra ingripare.

Situationsomvandling, rollomvandling.

Vardagsvåld

rån, pistol, kniv, sten, spark, knytnäve, misshandel, gäng, vandalism. Trakasserier och psykiskt våld.

Integritetskränkning, stalker, förföljare. kroppsavstånd.

Folkmassor och grupper

Chock, paralysering, utbrott.

Folkmassor: panik, bränder, skjutande, tårgas.

Uppviglare, provokatörer, martyrer.

Våldets advokater: hindrare, diversity, bestraffare, neutrala, opartiska, antimoralister. Skydda motparten. Lynchning.

Fiendebilder, reaktiva, osynliggöra parter, omyndigförklara.

Psykotiska, drogade, flytta på, köra ut, psykopater.

Samspel

Faror: Otränade, ej samtränade. Missförstånd, utpekad som fiende.

Tillit, tystnadslöfte, säkerhet, skydd: intervju, förhör.

 

Makt och förtryck

Problem i grupper

makt, förtryck, problem, sak o person (civil olydnad 213-234) Forumspel (civil olydnad s 251)

Mobbning och bestraffande

(Se civil olydnad s 219)

Avbruten och ignorerad. Baktala, skitsnack, antydningar, ryktesspridning, uthängning, storgrupp (Se civil olydnad 223)

Rituella mord på ledare, utfrusning, skamning, stämpling, psykisk trakasseri, hantera psykopater, skuldbelägga offret, balansera övergrepp, skylla på offret.

Skiljedom, upprättelse, försoning.

Sexism

(Se civil olydnad s 210)

Särskilja, idealisera, identitet/utanför/annorlunda. Monopoliserad kunskap.

Underordning, rokad, könsidentifiera, annangöra, nedlåtande, hån. Svaghet-styrka: gråta, ilska.

Broderlig, faderlig, förmyndare, paternalism, maternalism, representera. Peka ut som offer, hjälplös, riddare. Objektivera, homosocialisation

Oönskad flört, ond tro, tafsa, sexuella trakasserier, antasta.

Heterosexism

Homofobi, särskilja, heteronormativt, rolltilldela, terapeuten, exotisera, idealisera, outa. Undergräva/mångfaldiga kön, queer.

Etnocentrism, rasism, nationalism, ableism, åldersism

Urskilja, avskilja, gruppera, kategorisera, annangöra, kolonialisera, imperialisera, exotisera, idealisera, äkthet, autentisk identitet, förtryckta blir elit, lyckosamt kompenserad, visdom, ren, oförstörd, naturlig, kroppslig, sexualiserad, marginalisera, osynliggöra parter, göras tillgänglig, betitta, integrera, segregera, reducera, naturalisera, offer, tycka synd om.
Kultur som nytt rasbegrepp. Olikhet - mångfald - mångkulturell. Kulturrelativism - olikhet blir likhet blir annorlunda.

Klassism

Leda, representera, disciplinera, lojalitet, exploatera, hjälpa, segregera.

Erkännande: tacksamhet, uppskattning, självförverkligande-i-arbetet, lönearbete som korrupmption, subjektivering.

Bryta medelklassideologier: jagbudskap, låg tonhöjd, självkontroll, ej ingripa, privatisera. Utrymme för att bli arg. Utrymme att vara olik.

Intersektionalism

Annangöra i solidaritet - också, även, precis som. Sexualisera kultur. Avsexualisera ålder, kroppslighet, dubbla offer, offer/förtryckare, makthavare/offer.

 

Samtal och samarbete

Offerroller och fiendebilder

Bryta vi-dom, Stärka motparten

Stödja motparten när denne är förtryckt

Från defensiv till självklar, sårbar

försoning, förlåta, respektera varandra

Samtalsövningar

Par eller triadövningar: Dialog, styrt lyssnande, dialektisk diskussionsteknik,

Representera: rätt-vi-alla-jag-du.

Säga ifrån, höja rösten, gräla, skälla, skrika, skällsord, visa ilska.

Makt i samtal och beslut

Makttekniker s 213, Maktspråk och maktbeteenden s 215. Triad eller parövningar, pröva att bryta olika maktspråk.

Intimitetens konsensus. Grupptryck. Konflikträdsla. "Du skapar ju konflikter" Självcensur. Förhandlar i huvudet. Splittring, jargong, ironi, patetisk, girafföron, moralism, antimoralism, besserwisser, bulldoser, dominera, ta på sig allt ansvar, låsa sig, trotsa, nedvärdera, representera, favoritämne, sanningssägare, sakfixering, formalism, expressionism, jag är sån, känslosam, terapeut, psykologisera, belasta, säger bara sanningen, vampyr, informalism, flörta, beskydda, ointresse, lojalitet, allians, upprepning, negerad uppskattning, asocial pratsamhet, självlyssnare, ej lyssnar, undvika att dras in..

Makt i beslut: Göra exakt vad man lovar, problemlösaren, pragmatism, utopism, stämpla som omöjligt, ointresse, konflikträdsla, brandman, släta över, pyroman,

Makt inbyggt i gruppen: Rävar, erfarna, intimitetens konsensus, gruppen värderar inlägg olika, auktoritär personlighet, grå eminenser, klamra sig fast vid det som är, svansen, avhoppare, löshästar, hoppjerkar, preliminärt, bromskloss, protest

Propaganda: Konflikten, parterna, två parter, se båda sidorna. Osynliggöra, opartisk. Rättfärdiga. Om man får förenkla.

Sekterism: Motargument som bekräftelse, metadialog, bryta mentorskap och idealisering. Insatta och utomstående får olika information. Snällhetens murar.

Manipulation: Smutskasta genom att negera, bekännelse av sina svagheter, alliera bundenhet, stöd som hot.

 

Demokrati

Metoder för beslut

(Se civil olydnad s 182-197)

Mötestekniker.

Mötesövning. Beslutsövning: framtida kurser. Övning

Beslutstekniker

Rösta, konsensus/vetorätt, ledarstyrt, skiljedom. Reservera sej, ställa sej utanför, veto.

Antal invididuella relationer n(n-1)/2. 5=10, 7=21, 9=36, 11=55, 250=31 125.

Möjliga stigar: Gruppövning: 2 problem/lapp, samtala, vad göra. Öppna upp - ej övertala (från AVP).

Funktioner

Ta tillbaka, stärka eller fördela auktoritet. Avlasta. Stärka konflikt. Undvika konflikt. Bryta förtryck. Lösa problem. Funktionärer samarbetar utan att belasta gruppen.

 

Träning för tränare

Kursledarskap

leda rollspel, ledarroll, upplägg

Anti-pedagogik, success stories, grupptryck, sekterism, hjärntvätt, manipulering (Se civil olydnad s 261, 249).

 

Utvärdering

Kurs, underlättare, funktioner, makt, delaktighet, användbarhet.

Skriv en kommentar till texten


Presentation av kursledare

Per Herngren leder kurser i konflikthantering och ickevåld sedan 1982- Har gett kurser i Chile, Guatemala och europa. Utbildat konfliktingripare som lever och arbetar i Colombia och Litauen. Tränat ickevåldsföljeslagare för Palestina och Israel samt fredsobservatörer för Colombia, Mexiko och Guatemala.

Sverige: Utbildat all personal på Familjerättsbyrån Göteborg under 2002, Sjukvårdsförvaltningens chefer och personal på Gotland, vidareutbildning för poliser på polishögskolan, kvinnofångar på Kronobergshäktet, mansfångar på Österåkeranstalten, Pastoralinstitutet Lund, samt fortbildningar för diakoner och präster. Socialhögskolan Göteborg. Sjuksköterskeutbildning Göteborg, Lärarhögskolan Linköping/Norrköping. Tillsammans med Alternativet under två års tid utbildat lärare, skyddsombud och mobbningsteam i Hammarkulleskolan. Vidareutbildning för resurslärare. Leder också andra typer av kurser: På Medlingskursen Tekniska Högskolan i Luleå, Mötestekniker för Ingenjörshögskolan Jönköping. Håller också författarkurser för Folkuniversitetet.

Utmärkelser: Årets Folkbildare 2002 (Fönstret, ABFs kulturtidskrift ), Peace Award 1986 (War Resisters League, USA).

Utbildning: Examinatör Ingripande Konflikthantering. International Training for Trainers in Amsterdam, Handledare för Intervenire kurser i ickevåld. Vägledarutbildning i Alternative to Violence Project för ickevåldsträning i fängelser. Instruktörsutbildning i MOD. Doktorerar om hur konflikter hanteras (1990-1995). Även fullgjort tvåårig utbildning för författare och grafiker; Skrivande och Grafisk Form Nässjö.

Skrivna böcker se boklista, ett par är översatta till engelska och polska. Skriver nu på en roman. Senast utgivna bok: Civil olydnad en dialog. Deltar i socialt arbete i Hammarkullen. Senaste politiska arbete: 4 veckors fängelse för Vin och Fikonträdsplantering i kärnvapenfabriken Aldermaston 2005, England. Satt 15 månader i fängelse för ickevåldsaktionen Pershing Plowshares 84-85.

Per Hengren
Sandeslätt 54
SE-424 36 Angered
031-330 94 26
070-88 77 211